ちいたんの日記

ノートン・アンチウイルスは、ウイルス定義ファイルを更新することで最新のウイルスに対応するが、ウィルス定義ファイルの更新方法は2種類有り、シマンテック社が設置しているサーバとの通信で行われるLiveUpdate(自動更新)と、利用者自らが同社ホームページからダウンロードして行うIntelligent Updater(手動更新)で、LiveUpdateでは定義ファイルのダウンロード容量が小さくなり、製品のアップデートも同時に行える特徴がある。

ノートン アンチウイルス（Norton AntiVirus）とは、シマンテック株式会社の基幹製品であり、最も一般的なアンチウイルスソフトウェアの一つで、1990年に誕生して以来、世界中の10億を超える人が使用しています。

ノートン・アンチウイルスの定義ファイルの更新サービスには期限が設定されており、この期限を過ぎるとウイルス定義ファイルの更新サービスを受けることができなくなり、最新の脅威に対して対処できなくなる可能性があるため、利用期限が切れた場合は、ユーザーは利用期限を更新するか新しい利用期限を含む新版を購入することが強く推奨される。

ノートン・アンチウイルスは、2007年5月、ノートン・アンチウイルスがWindows XP簡体字中国語版のシステムフォルダを「ウイルス」と誤認識してシステムフォルダを削除し、OSが立ち上がらなくなるという問題が発生させ、同年5月18日にアップデートを実施し、この不具合を修正している。

ノートン・アンチウイルスでは、使用期限延長の手続きを行う（オンゴーイング・プロテクション）際に支払いをクレジットカード引き落としにしていた利用者に対して、更新手続きの解約方法が分かりにくく、意図しない引き落としが発生した事例があります。